QUALITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

 

Dans le but d'une amélioration continue, Imagine a obtenu les certifications UNI EN ISO 9001, ISO 17100 et UNI 10574.
Indice de développement et d'évolution, la Qualité est l'un des éléments influençant le plus le profil d'une entreprise et qui se transmet concrètement dans l'organisation des processus et dans la planification soignée des services.
Atteindre et conserver les plus hauts standards de qualité représente, pour nous, la méthode gagnante pour répondre aux exigences des petites et grandes entreprises que nous servons, aussi bien en Italie qu'à l'étranger.
L’agence Imagine correspond, aujourd'hui, parfaitement aux paramètres et aux conditions attestant la validité d'un système de gestion organisant, planifiant, et fournissant avec efficacité les services de traduction et d'interprétariat ainsi que les services à valeur ajoutée qu'elle proposait déjà au cours de ses trente ans d'activité. 
L'optimisation des procédures, la définition des responsabilités, des rôles professionnels et des flux de travail, sont les points de référence qui garantiront les services et les prestations destinées à augmenter la satisfaction de nos clients et à accomplir toutes leurs nouvelles exigences.
Notre Système de Qualité est certifié selon la norme UNI EN ISO 9001.
Nous sommes parmi les premiers du secteur à avoir obtenu les deux certifications spécifiques aux services de traduction ISO 17100 et interprétariat UNI 10574 par l'organisme de contrôle TÜV.
Cela signifie que nous allions la comp& eacute;tence spécifique de nos traducteurs et interprètes à la gestion méthodique des commandes par une structure organisée sur laquelle on peut compter en toutes circonstances.
Nous savons que confidentialité et sécurité des données sont des impératifs pour les entreprises.
Nous sommes habitués à traiter des documents financiers, des assurances, des secrets industriels et nous protégeons vos données en engageant chacun de nos traducteurs à un maximum de confidentialité.
IMAGINE s.r.l.
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